为了营造让每位乘客满意的服务，方便您对我们的服务工作提出意见、建议，保证沟通渠道的畅通
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胜任本职工作就是人才，创新开拓就是优秀人才。这就是杭州市余杭公共交通有限公司对人才最为基本的认识。
人才是企业发展的重要财富，也是事业成败的关键。现在各行业对人才的要求越来越高，对此，我们坚持加强企业人才队伍的建设，塑造一支适应于城市公共交通现代化要求的新型人才队伍，以增强企业应对现代化市场化发展的动力，适应不断增长的服务需求。尽管人们对人才存在不同的理解认识，但对我司来说，只要您具有优秀的人格，勤奋努力，胜任本职工作，就是企业优秀的人才。近年来，我司不断摆脱计划经济的羁绊，努力倡导“公交优先，公交必须优秀”的经营理念，把人才队伍建设作为公交现代化的重要基础，积极培育人才，留住人才。
一流的人才是建设一流企业的基础。我司坚持“公交优先，公交必须优秀”的经营理念，始终把人才作为公交现代化建设的发展之本、竞争之本。通过多年的努力，余杭公交已经形成了敬人敬业、公平竞争、尊重知识和人才的良好企业氛
坚持人才公平竞争的“赛马”机制。通过公平的“赛马”竞争，让人才脱颖而出，并委以重任，积极为人才创造一个公平公正、公开的竞争发展环境；
建立吸纳和聚集人才的激励机制。建立激励机制，增强人才的内在动力，从改善福利、分配、精神三个方面构筑起用、留住人才的平台，充分调动积极性，建立发挥才能的激励制度和措施，确保才能的发挥；
欢迎更多有志之士加入余杭公交！
