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总经理信箱
    留言板公告
各位网友:
余杭公交网总经理信箱、网上建议是我公司加强信息沟通,接受市民有关公交意见和建议的平台。为使我们能及时解决网友反映的有关公交问题,更好地为广大市民服务,希广大网友自觉遵守网站留言板的管理规定,发布与公交有关的话题,并注意语言文明。如出现与我公司无关或者不文明用语的信息,将作删除处理,必要时将转交司法机关查处。谢谢各位网友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集团有限公司2011年8月16日
网       名:
投诉标题:
性       别:
性别
开始日期:
截止日期:
处理情况:
处理情况
  • 处理中
  • 已处理
总经理信箱
时间:2018-01-21网名:艾草标题:1221收班时间太早,建议延迟到20:00
内容:
地铁开通,389改道,增加1221接驳线,但只有早晚高峰运行,且晚班收班太早19:00就没车了,在市区上班地铁回到良渚基本都19:00以后了,强烈建议推迟收班时间,方便市民出行
回复时间:2018-01-30
您好!经查1221地铁接驳,目前以早晚高峰车的形式在运营,反映人的建议收悉,我司会关注客流并根据实际客流需要进行调整。
时间:2018-01-20网名:w35429标题:杭州公交app
内容:
杭州公交App关于余杭公交很多线路有问题,在其APP内反馈已半月毫无改观,请求余杭公交代为转达; 1. 1221路线路缺失 2. 430(M)缺少地铁良渚站开往瓶窑汽车站方向的所有站点 3. 241路线路缺失 4. 586路线路缺失 5. 771A 771B首末班应为20:30
回复时间:2018-01-29
您好!我司再次与杭州公交集团联系,尽快完善。谢谢。
时间:2018-01-19网名:cccc标题:430到瓶窑的路线不合理
内容:
在杭州上班,好不容易等到2号线开通。做430回瓶窑。其中良渚学校那条路实在是太堵了。这样算下来比公交回来快了半小时。建议优化线路,或者B支8缩小发车间隔时间。现在等B支8运气不好就要40多分钟。
回复时间:2018-01-25
您好!经查430路配车9辆,计划高峰间隔12—15分,计划平峰间隔15—20分。从瓶窑汽车站开往地铁良渚站,途径长命桥,良渚,玉城花苑,到地铁良渚站。B支8路配车7辆,计划高峰间隔20-30分钟一班,计划平峰间隔25-40分钟一班。现在增加一班车地铁良渚站到彭公区间,缩短高峰间隔20-25分钟一班,平峰间隔25-35分钟一班。
时间:2018-01-18网名:米兰007标题:投诉公交505区间9-4771号车严重超速
内容:
1.18日上午6:40从临平南站始发的505区间9-4771号车一路抢数个黄灯,并且在高架上开80码,不顾一车乘客的安全,请调去监控并让当班驾驶员重新进行安全学习
回复时间:2018-01-25
您好!经查司机为505区间-4771陆水明。根据调查,该司机确有超速,我司会对其进行教育及考核。
时间:2018-01-18网名:米兰007标题:投诉505区间严重超速
内容:
我乘坐2018.1.18日早上6:40从临平南站发车的505区间,一路上司机抢黄灯好几个不说,还在高架上开80码左右,完全不顾一车乘客的安全,请调取监控并让司机重新学习安全知识
回复时间:2018-01-25
您好!经查司机为505区间-4771陆水明。根据调查,该司机确有超速,我司会对其进行教育及考核。