一个暖心的服务 一封迟来的表扬
发布日期:2016-04-05
3月29日,余杭公交七车队收到一封“迟来”的表扬信,信中表扬的是七车队319路女司机魏丽热情耐心的服务。事情是发生在3月16日,乘客凌师傅和他姐姐在临平购完物后,大包小包坐车回塘栖,当他们来到离站台不远处时,一辆319路正准备起步,凌师傅急忙追赶喊叫,这一切都被细心的公交女司机魏丽看在眼里,她耐心的等待乘客,照顾凌师傅和他行动不便的姐姐上车坐稳后才启动车辆。
公交司机魏丽暖心的服务让凌师傅和他姐姐深受感动。凌师傅在信中说,那天的事情虽小,但体现了余杭公交司机优良的精神风貌和耐心周到的服务,他认为这事值得表扬。