3月15日上午，六车队789路女司机许连美在一圈一查时发现一台笔记本电脑，此时乘客都下车了，她立即将电脑交到站房，等待失主认领，自己又投入到了运营工作中。从余杭西站开到总管塘站点时，许连美遇到一位女乘客向她询问789路是否有人捡到一台笔记本电脑。真是太巧了！许连美赶紧告诉失主，东西已经在在西站由站员妥善保管。失主顿时松了口气，连连道谢，去站房领回了自己的失物。