9月21日上午10点半，仓前物业管理处安保人员在对回场的467路两头班车辆进行装备检查时发现一个双肩包，安保人员立即将双肩包交给管理员。管理员打开包查找失主信息，发现包内有学业证书、身份证、快递单等物品。快递单上有联系方式，于是辅管拨打了快递单上的电话，告知对方捡到了双肩包，并将领取地址告知对方。

一小时后，一位小姑娘来到仓前停保基地安保室，辅管跟小姑娘核实包内物品后，把包归还给了她，小姑娘认真检查双肩包，确定物品都在后，开心的说：“谢谢你们，毕业证书丢了可是补不了的，谢谢你们帮我找回来，谢谢，谢谢！”