余杭公共自行车“手机扫码租车”等9+1系统升级服务自2018年10月26日上线以来,为余杭市民带来了便捷的租车体验,市民朋友无需再带租赁卡,只需登录叮嗒出行APP、市民卡APP或者微信、支付宝,扫码即可轻松享受租还车服务。不过,有不少市民反映:在租用公共自行车时,明明市民卡里已经付了押金,但是在用手机扫码租车时还要再付押金,有重复付押金的疑问。此外,我司在开展“走亲连心三服务”和全区公共交通服务意见征求座谈中,未来科技城工作人员反映有园区内企业人员也提出了这个疑问。
为解决市民的疑问,促进余杭公共自行车服务再提升,根据区交通集团指示精神,余杭公共自行车公司积极对接杭州公共自行车公司、金通科技公司、市民卡公司,就通过系统升级改善此类情况的可行性以及具体升级实施等工作进行研究沟通。日前,余杭公共自行车公司、金通公司相关技术部门、技术人员已对全区所有公共自行车服务点进行了软、硬件系统升级。2019年7月1日,余杭区与杭州主城区、萧山区共同推出手机扫码租车绑卡免押金服务,持有开通公共自行车租赁功能的市民卡和开通公共自行车租赁功能且已实名的杭州通系列卡的用户,使用手机扫码租车绑卡功能后,无需再支付押金即可租还余杭公共自行车,进一步方便老百姓出行。自此,余杭公共自行车正式迈进了线上线下融合应用的新时代。
据悉,本次推出的绑卡免押金服务,是余杭公共自行车深化“三服务”推动全域高质量发展的成果举措,是助力余杭“三个全域”建设的主要抓手。
一、绑卡条件
开通公共自行车租赁功能的市民卡和开通公共自行车租赁功能且已实名的杭州通系列卡,均可进行绑定,实现线上免押金租还车。市民卡包括成人市民卡和学生市民卡;杭州通系列卡包括杭州通学生卡、杭州通通用卡、60至69周岁的杭州通长者卡。
二、绑卡优势
1.线上免押金:原有凭卡租车的用户在杭州市民卡APP或叮嗒出行APP(微信小程序)绑卡后可以成为线上免押金VIP用户。且骑行费率与线下市民卡(杭州通卡)一致,1小时内免费,单日最高5元封顶,免费骑行不限次数。
2.一份押金双重福利:绑定市民卡或杭州通卡后,原卡租车功能不变,还可享受扫码骑车服务,一份押金享受双重福利,可以约上家人朋友一起畅骑余杭公共自行车。
三、绑卡流程
叮嗒出行APP
1.打开叮嗒出行APP,点击上方“立即开通”进入交纳押金页面,选择“租车IC卡”进入绑卡页面;
2.选择城市,输入姓名、卡号、身份证号、手机号码,点击“立即绑定”即绑卡成功。
市民卡APP
1.打开市民卡APP,点击扫码乘车→扫码骑车进入租车页面;
2.点击扫码按钮进入交纳押金页面,选择“租车IC卡”进入绑卡页面;
3.选择城市,输入姓名、卡号、身份证号、手机号码,点击立即绑定即绑卡成功。
四、温馨提醒
1.开通绑卡免押金功能后,若市民要进行线下市民卡或杭州通退卡或退保证金,需先在APP中进行解绑,方可进行线下退卡或退还保证金。
2.绑定用户如发生卡片遗失需补办、坏卡、换卡等情况时,请先在APP中进行解绑,方可进行线下遗失补办或换卡。
3.绑定支持的卡片均需已实名制的卡片。
如有疑问可咨询客服电话
余杭公共自行车:0571-89281122
市民卡:96225