，自行车管理部召开2013年春运工作动员会议，传达了公司的春运工作要求，对做好公共自行车春运工作进行了动员和部署：

会议要求全部上下以“不发生特大、重大行车事故和有责一般事故，杜绝发生生产责任事故和消防事故；以不发生有责重大投诉事件，服务点卫生整洁，车辆整洁。”为总体目标开展工作。

安全工作方面，要求科室人员紧密协作，对投入营运公共自行车安全状况、服务亭点的安全状况、监控等设施设备工作情况进行检查，加强对驾驶员、服务人员等的安全教育工作，并成立应急小组，力保安全。

优质服务方面，要求加强现场管理，做好服务点亭、棚卫生保洁巡查；热线调度中心加强调度监控，关注重点区域的调度力度，竭力保障市民租还需求。如遇恶劣天气等突发状况，受话员在受话过程中应提醒市民注意出行安全，耐心做好对市民解释工作，全力保障春运工作平稳。