创新思路促发展 班组建设保平安

——记余杭公交开展班组化建设试点

在“十二五”规划开局之年，为了进一步推进“公交优秀”建设，提升企业民主管理和精细化管理，深化完善基层管网建设，夯实管理基础，促进车队管理工作前移。通过深入一线调研，结合集团公司的要求和公司成立三年以来运营生产快速发展的实际情况，公司决定今年在各车队大力推进营运一线的班组建设。本着有利于营运生产的安全管理、优质服务、营运秩序、有利于基础管理、有利于发挥员工的工作积极性和创造性、有利于信息畅通的原则，以一线中青年生产骨干为核心，按线路、配车、班型等实际情况，成立车队各班组。班组建设的开展，必须始终坚持以人为本抓管理，在管理上不留空白，不留死角，起到互相帮助、沟通督促、信息反馈、竞争提高的作用，使公司基础管理氛围更加浓厚，激发全体员工的工作激情，充分调动员工的尽责意识、自主意识与创新意识，逐步形成一个先进带后进、后进赶先进的良好工作氛围。

四车队作为公司班组建设的试点车队，从去年10月份筹备到12月份正式推出，经过2个月的运作，现将情况介绍如下。希望各车队作为参考，相互学习、取长补短，为三月份各车队全面推广班组建设做好准备。

四车队现有员工458名（其中队干3名、安全员、机务员、文书各1名，站员33名，司机419名），配车248辆，线路49条涉及14个站点，点多面广给管理带来了一定困难，经过前期大量准备工作，初步形成了车队班组架构：1、各线路班组原则上在同一站点，大线一条一组、小线多条合并为一组，按线路、站点区域分为9组；2、各组组长通过自愿报名，车队审核推荐，民主选举产生；3、车队对班组建设采取每月通过对班组管理台帐检查、带领各班组长现场管理查违纠违及组员之间沟通帮教、传授营运生产的相关管理思维方式及基础台帐等、强化各班组业务知识培训等形式，将基础管理前移真正落实到实处；4、各组之间由车队每月按安全行车、优质服务、违章率、营运秩序、车辆例保等内容进行考评、小结，排出名次给予表扬、奖励、督促；5、基础管理逐步规范，形成班组三大台帐：司机信息记录台帐；班组活动记录台帐；查违纠违记录台帐。

四车队在开展班组建设以来，车队的凝聚力、工作氛围、基础管理有了较大的提高，涌现出许多先进典型人物，以点带面，大力发扬先进、弘扬正气，营造一个“人人创先争优”的良好行车氛围。

抗冰抗雪、首当其冲。12月15日，突如其来的一场大雪使得整个余杭城区银装素裹，路面积雪厚达10余厘米，给营运生产带来了较大的安全隐患。对于突如其来的天气骤变，四车队紧急启动冰雪天气紧急预案，对所有行车司机加强“发车前一分钟教育”安全提示及冰雪天安全行车操作要领，严格规定行车时速不超15公里/小时。与此同时，车队紧急召开“规范站线班组”会议，各站线班组成员接到通知后冒着大雪及时赶到车队，认真听取车队有关冰雪天营运的安全保障方案，同时结合各自站点、线路的实际情况，各班组成员于当晚对各重点线路道路结冰情况进行逐一排查，落实安全措施，确保车辆安全回场。还没睡上几个小时，各班组成员于次日凌晨3点多就到达各指定现场管理点，在首班之前再次摸清、排查道路冰冻情况并及时汇报车队，通过撒盐、铲雪、铺麻袋等形式保障线路的正常安全营运。