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总经理信箱
    留言板公告
各位网友:
余杭公交网总经理信箱、网上建议是我公司加强信息沟通,接受市民有关公交意见和建议的平台。为使我们能及时解决网友反映的有关公交问题,更好地为广大市民服务,希广大网友自觉遵守网站留言板的管理规定,发布与公交有关的话题,并注意语言文明。如出现与我公司无关或者不文明用语的信息,将作删除处理,必要时将转交司法机关查处。谢谢各位网友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集团有限公司2011年8月16日
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处理情况
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总经理信箱
时间:2025-01-10网名:好心情标题:477路有新的调整方案吗
内容:
477路之前因为道路中断缩短了,现在日望桥这边已经恢复通车了,477路何时恢复,还是说有新的调整方案?
回复时间:2025-01-16
经查为进一步提升线路运营效率,减少线路重复,根据线路实际运营情况及客流特征,自2025年1月11日起,将对477路线路走向、发车时间等进行调整。将良渚公交中心站至七贤路纳贤路口的477路线路编码调整为2557路,起讫点调整为良渚公交中心站至梦想小镇。 于1月10日14:51去电,对方表示未反映上述情况。
时间:2025-01-10网名:好心情标题:建议可以让更多公交线路接驳南湖东地铁站方便坐地铁
内容:
可以把465、2464、2464B、2479、2489调整到南湖东公交站始发,接驳地铁南湖东站。还有475、2438路感觉没有必要开到余杭西站/地铁禹航路站,到南湖东公交站就可以了。
回复时间:2025-01-16
经查465路余杭西站至青山湖农贸市场;2479余杭西站至下木桥,为定时班;2489余杭西站至横畈,为定时班。以上线路不途径地铁南湖东站,可在余杭西站换乘404、356、462、346、506等到达地铁南湖东站。2464为余杭东门头至下陡门,为定时班;2464B为余杭东门头至港罕,为定时班。以上线路不途径南湖东地铁站,可在余杭东门头换乘469路到达地铁南湖东站。475路余杭西站至青山湖街道办事处,中途停靠地铁南湖东。2438路为地铁禹航路站至仇山,中途停靠地铁南湖东。反映人建议收悉,暂无相关计划,后续待线路优化时根据实际情况酌情考虑。 于1月10日13:05、14:22、15:28去电,已关机
时间:2025-01-09网名:2408m标题:2408M不准时
内容:
地铁接驳线2408M不准时,尤其是早上9:30发车那一趟,左等不来右等不来,耽误时间了,又再走去地铁站…… 希望能按照发车时刻表准时发车啊,不然挺耽误赶时间上班的,能间隔短一点更好,希望最起码要准时啊!
回复时间:2025-01-10
无反映情况。经查:2408M路马坞口-地铁中泰站A口,为定时班车。针对反映时间段定时班发车班次为:9:00、9:20、9:40三个班次。调取实际马坞口发车班次:9-9533(定时班:9:00发车);9-9534(定时班:9:20发车);9-9533(定时班:9:40发车)。 于1月9日15:11去电,经说明对方满意。
时间:2025-01-09网名:电车二场标题:电车分公司企管办
内容:
你好 停驶“2690”路线,跟电车分公司3车队的“547路”重复路线啊啊!2690“停驶”客流不多啊!! 2)“2681路票价3块钱” 3)2690路“票价4块钱”,路线长啊, 4),杨家滂到宗贤新城,应该停驶,重复路线啊,“547.2690”路线重复啊”! 5)5个交办单,请答复!
回复时间:2025-01-10
经查547为地铁杭行路站(B.E)-崇贤新城,2690为临平北站至崇贤新城。两条线路的走向并不完全一致,暂无2690停驶的计划。2681票价2元,2690票价3元,票价是根据线路长度经物价局审核而定,暂无计划更改票价。 于2025年1月9日15:00去电,经说明对方表示满意。
时间:2025-01-01网名:标题:383M缸窑桥站站台位置不合理,
内容:
如题,每次都得翻栅栏进机动车道去乘车,裤裆都刮烂了
回复时间:2025-01-09
经查:383M路午潮山公交站-全丰,反映站点为缸窑桥站,反映方向为往全丰方向。该站为立杆式站点,所在道路沿线均为绿化带花坛并设置栏杆,乘客较难跨越。车队已至现场查看该站点,附近暂无其他合适的设站位置。车队表示对于现有公交站点,公交公司只有使用权,站点的建造需要会同属地街道、交警等部门协商确定,我司已向属地街道反映该问题,目前正在协商中。 于1月3日15:48去电说明情况,对方满意。
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