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总经理信箱
    留言板公告
各位网友:
余杭公交网总经理信箱、网上建议是我公司加强信息沟通,接受市民有关公交意见和建议的平台。为使我们能及时解决网友反映的有关公交问题,更好地为广大市民服务,希广大网友自觉遵守网站留言板的管理规定,发布与公交有关的话题,并注意语言文明。如出现与我公司无关或者不文明用语的信息,将作删除处理,必要时将转交司法机关查处。谢谢各位网友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集团有限公司2011年8月16日
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处理情况
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总经理信箱
时间:2025-10-23网名:明天会更好标题:余杭公交人性化
内容:
我每天都在奔波在临平与杭州之间来回上班自己开车,从运河丽园到公司庆春路1个小时左右,公司报到时间7点半到我必须要6点钟出发。如果理工大开往地铁口的公交车首班发车时间是5点50或者6点钟,我情愿坐公交车摆渡到地铁,用时比我开车还要省一点,关键来回不堵车还省钱。现在理工大学这边的421M早上发车首班为6:30分,我希望可以首班为6:00或者5:50我们小区像我一样的情况的人很多,希望余杭公交能够人性化一些,为坐车的人多考虑一点。
回复时间:2025-11-04
经查421M路为荷禹北沙总站至理工大临平校区。理工大临平校区总站首班为6:30,目前基本满足客流需要。反映人要求提早首班的建议收悉,暂无相关计划,后续会做好客流调查,结合公交资源酌情考虑。 于2025年11月3日10:48去电,经说明对方表示满意。
时间:2025-10-20网名:员工标题:电车分公司北大桥场区
内容:
你好 “410”站点名称叫“乔司南街”站点比较合理啊!
回复时间:2025-11-04
经查410为乔司公交总站至三号桥,暂无计划更改站名。于2025年11月3日10:18、12:29、15:05去电,对方无人接听。
时间:2025-10-18网名:本草标题:表扬信
内容:
尊敬的余杭区公交集团领导: 我于10月17日中午乘坐贵公司公交车2552M,由良渚文化村返回颐和江南府小区,下车时不慎将手机遗落在公交车上,当班司机王春雨师傅发现后及时妥善保管,当我到家后发现手机遗落并与王师傅联系,王师傅与我约定地点及时将手机给我送回并婉拒酬谢。我非常感谢王春雨师傅,是他的善良诚实举动,为名城杭州及余杭公交赢得了宝贵的精神财富。
回复时间:2025-10-27
经查司机为五车队黄春雨,公司对其进行表扬。
时间:2025-10-15网名:电车分公司计划财务科标题:电车分公司组织宣传科
内容:
你好 151路明天就是(16号)启用了,余交分公司月底启用了,,谢谢,
回复时间:2025-10-16
151路非余杭公交线路,反映人所述的为新车启用事项。于2025年10月15日10:12去电,新车会根据流程规范启用,经说明对方表示满意。
时间:2025-10-14网名:胡大大标题:建议延长2582路公交车与地铁4号线接驳
内容:
2582路到埋甲桥为终点站不能充分带动客流,可以考虑延长左转至通益路,增设马角洋桥,运河村,徐昌坝,不要让这些已有公交站荒废,然后左转到好运街,停靠朱家塘和地铁储运路D口,增加接驳地铁通达度,回程可以左转邱家门公交站到通益路,这样沿线很多小区都可以串联了,避免公交资源浪费
回复时间:2025-10-27
经查2582M路储运路勾陈路口至埋甲桥,为定时营运线路,反映人建议线路延长,并增设马角洋桥,运河村,徐昌坝站点,上述站点之前为191路停靠,目前已取消。目前暂无调整线路计划,其建议收悉,将在线路优化时根据实际情况考虑。 于10月16日13:49去电,经说明对方表示满意。
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