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总经理信箱
    留言板公告
各位网友:
余杭公交网总经理信箱、网上建议是我公司加强信息沟通,接受市民有关公交意见和建议的平台。为使我们能及时解决网友反映的有关公交问题,更好地为广大市民服务,希广大网友自觉遵守网站留言板的管理规定,发布与公交有关的话题,并注意语言文明。如出现与我公司无关或者不文明用语的信息,将作删除处理,必要时将转交司法机关查处。谢谢各位网友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集团有限公司2011年8月16日
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总经理信箱
时间:2025-04-20网名:热心市民标题:关于优化泉漳、乾元区域公交线路的建议方案
内容:
1. 将406路调整为荷禹路公交总站至泉漳公交总站。荷禹路公交总站始发,经北沙西路、荷禹路后循原线至泉漳公交总站;泉漳公交总站始发,循原线至星河路,经康泰路、怀绩路、土山坝路、顺风路后循原线至荷禹路,经天荷路、雨荷路、北沙西路至荷禹路公交总站。“地铁荷禹路站C口”更名为“荷禹路公交总站”,“泉漳公交站”更名为“泉漳公交总站”。 2. 调整411路部分线路走向。临平新丰总站始发,循原线至北沙西路,经顺达路、新洲路、星河路后循原线至塘栖西站;塘栖西站始发,循原线至星河路,经新洲路、顺达路、北沙西路后循原线至临平新丰总站。“临平新丰公交站”更名为“临平新丰总站”,“塘栖”更名为“塘栖西站”。 3. 调整2652M路部分线路走向。乾元北站始发,循原线至宁桥大道,经星河路、康信路后循原线至东家桥;东家桥始发,循原线至康信路,经星河路、宁桥大道后循原线至乾元北站。“乾元北”更名为“乾元北站”,“兴元路兴盛路口”更名为“东家桥”。 4. 因调整后的406、411、2652M路基本覆盖426M路的线路走向及服务范围,停驶426M路。
回复时间:2025-05-22
自2025年5月10日起,调整临平红丰桥站公交站的406停靠站点,将荷禹北沙总站至泉漳公交站的426调整为荷禹北沙总站至塘栖人民路总站。406增设:顺风路宁桥大道口、顺风路青广弄口、荷禹路五洲路口(往临平红丰桥总站方向)。426路撤销和增设若干站点,同步调整发车时间。 反映人要求411和2652调整的建议收悉。按照其的建议,411经顺达路、新洲路,中间要放弃“北沙西路顺达路口”、“北沙西路星河路口”、“星河路临平大道口”3个站;2652M中间要放弃“顺风路康信路口”、“钱江国际广场南门”,按此走向会影响现有乘客的乘坐利益,暂无线路调整计划, 于5月8日13:35去电,号码为空号。
时间:2025-04-18网名:null标题:希望7478线路可以从高峰线转为常规线
内容:
良睦路开通小半年了,希望新增良渚文化村南部到未来科技城方向的公交车,建议7478路调整为常规线,从“凤都路运溪路口”始发,经运溪路、良睦路、文一西路、聚橙路,抵达“阿里巴巴西溪园区南”,既不减少原7478线路覆盖范围,又可以带动良睦路沿线客流。
回复时间:2025-05-22
经查7478路七贤郡中至阿里巴巴西溪园区南,为定时营运线路,进工作日开行。反映人建议走良睦路,目前暂无调整计划,其建议收悉,将在线路优化时根据实际情况考虑。 于5月9日13:28去电,经说明对方表示满意。
时间:2025-04-08网名:电车二场标题:电车分公司职工食堂
内容:
你好 “余杭二车队”313路要划给“电车分公司运营”了,好事情,192路停驶,然后“313路划给_电车分公司运营”啊,不错好线路啊!
回复时间:2025-04-16
经查,313路为瓶窑-环北新村,该线路现为余杭公交公司二车队运营,暂未接到相关调整通知。车队于4月15日13:20去电,经说明对方表示满意。
时间:2025-04-06网名:胡逸洋标题:黄湖497路末班车不考虑百丈方向来车
内容:
黄湖至杭州城区方向仅剩497,该车的末班车时间18:40与黄湖周边地区公交车到达黄湖的时间不匹配,如我今晚从百丈乘坐的2549在18:41到达黄湖,导致未能赶上前往城区的车。建议重新考虑黄湖唯一前往杭州城区的497路末班时间,可以按照2549路百丈开来到达黄湖的时间灵活发车,方便百丈地区晚间前往城区的需求。
回复时间:2025-04-16
经查497路黄湖公交站末班为18:40,当日反映人百丈公交站乘坐2549路至黄湖公交站,刚错过了497路末班车。反映人建议497路黄湖公交站末班能延迟几分钟,便于其能坐上。根据目前客流情况,暂无延长末班的计划,其建议收悉,后续会关注线路客流,结合公交资源酌情考虑。 于2025年4月9日12:29去电,经说明对方表示满意。
时间:2025-04-04网名:电车二场标题:电车分公司运营管理科
内容:
你好 余交三车队“交办单”信件 1)浙A08372F“车辆撞”“桥墩”“单方事故” 2)三车队车队车末安排“司机排休”啊,还是司机“疲劳驾驶”, 3)、车箱里乘客“客内伤”有的吧,乘客受伤了,一个客内伤“事故”! 4)余交安全生产保卫科,交通事故处理怎么样! 5)司机要“待摆”,司机要培训学习,司机“要扣”事故费,安全奖, 6)余交劳资科要“解除劳动合同” 7)司机效益工资“降”司机“公里数也要降” 8),5个工作日内答复
回复时间:2025-04-16
经查:反映情况为4月3日506路发生的单车事故,车号为9-8001。经核查该司机无基础疾病,有正常安排轮休。公司已处理车内乘客轻微伤,对当事司机进行帮教及后续事故责任处理。公司后续会加强司机安全行车的管理及宣传教育。车队于4月15日15:02去电,经说明对方表示满意。
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