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总经理信箱
    留言板公告
各位网友:
余杭公交网总经理信箱、网上建议是我公司加强信息沟通,接受市民有关公交意见和建议的平台。为使我们能及时解决网友反映的有关公交问题,更好地为广大市民服务,希广大网友自觉遵守网站留言板的管理规定,发布与公交有关的话题,并注意语言文明。如出现与我公司无关或者不文明用语的信息,将作删除处理,必要时将转交司法机关查处。谢谢各位网友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集团有限公司2011年8月16日
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处理情况
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总经理信箱
时间:2018-09-29网名:lucky标题:461太挤
内容:
新学期开始461路公交车现在非常挤,特别是放学高峰期。车上全是老人和小孩,这样的乘车环境对大家真是一种考验。 现在小学和幼儿园都是4点放学,然后大家到公交车站基本都是4.20,增加了一年级新生和幼儿园小宝小朋友,现在的公交运力不能够满足实际需求,希望领导能够考虑一下,解决大家的实际问题
回复时间:2018-11-01
您好!经查461路为余杭汽车站发往梦想小镇,计划高峰10-20分钟一班,计划平峰20-30分钟一班,实际发车与计划相符。目前461配车6辆,高峰时段基本可以满足乘客出行。其表示希望增加461班次,我司表示会做好客流调查,视情况做调整,并加强三级监控,确保乘客出行顺利,经说明对方表示满意。
时间:2018-09-26网名:一番黄标题:崇贤第一幼儿园、小学沿山园区上、放学无公交车直达崇贤新城!
内容:
公交集团领导,你好!崇贤第一幼儿园、小学沿山园区位于崇贤新城西北放学,运河路南面,320西北方向,有李水线穿过。这里有341区间车在上午、下午时段经过,该车从北面的大安村开出,经过李水线到320国道转向临平方向的龙洞。建议在早上、下午幼儿园、小学上学、放学时段,让341区间车直达崇贤新城的崇杭街附近,如此,既避免白天流量不够浪费公交资源,也解决了小学、幼儿园没有公共交通直达崇贤新城的问题,毕竟崇贤新城近两年居住人数大量增加,未来新楼盘入住后将继续增加,请公交集团领导抓紧调查,尽快拿出便民措施!
回复时间:2018-11-01
您好!与反映人沟通,向其说明341区间沿线是不能到达崇贤新城的,路线完全不符,目前既定线路上也有固定的客流,不可能放弃原有的站点随意改变线路走向。但其的建议收悉,待日后崇贤片区线路调整优化时酌情考虑。
时间:2018-09-26网名:划划标题:公交车
内容:
本人在红枫苑附近上班,早上在北沙路星河路口公交站等车,有时能做上8点多一点的760A公交车,可今天早上从8点10分等到8点半760A都没有,而且在杭州公交app上查不到何时发车何时到站
回复时间:2018-11-01
您好!经查司机为760A -7461李美。经9月26日海信系统显示, 该车8:15途经北沙路星河路口停靠站,并无反映人所述的8:10等到8:30无车的情况。
时间:2018-09-18网名:一番黄标题:崇贤第一幼儿园沿山分园没有公交车直达崇贤新城
内容:
领导你好:崇贤第一幼儿园(沿山分园)和崇贤第一小学(沿山校区)地处运河路与320国道之间,有一条叫李水线的小路经过,今年不少家长和我一样,住在南边的崇贤新城,有锦昌年华、佳源名城、赞成杭家等,但小孩子都分在崇贤第一幼儿园(沿山分园),早上由家长骑车或开车绕道送去上学,但下午放学只能让家里老人去接,那里只有一辆341区间车经过,且方向为大安村至临平方向的龙洞。没有一辆车经过那里,直达崇贤新城。家里老人不会骑车,只能带着小孩子从李水线徒步1.7公里,到外面的320国道搭乘从临平至勾庄物流中心的397,前往崇贤新城,但该车路途远,30分钟一班车,十分不方便。作为这两年大发展的崇贤新城,居住人员越来越多,但由于教育资源分散在沿山,不得不在新城与老城之间来回,望优化公交路线,能够在老城与新城之间,在学校与居住点之间,配置相应的公交车。望公交公司领导予以考虑,谢谢!
回复时间:2018-10-18
您好!与反映人沟通,其表示住在崇贤新城一带的居民到崇贤一小沿山校区接送孩子非常不方便,没有直达的公交车,要转车,而且班次间隔长,希望优化公交路线。目前490、490A线路走向相对比较成熟,暂无计划改变线路走向,但其的建议收悉,我司会在线路优化时优先考虑该区域的居民需求。
时间:2018-09-11网名:海天城标题:公交车
内容:
公交公司领导你们好! 我是一名房子买在瓶窑,在文一西路蒋村商务中心上班的新杭州人,当初房子买在瓶窑也是看好瓶窑后期的发展和瓶窑离上班的地方不是很远,像我这样在蒋村、未来科技城上班,住在瓶窑的也有很多,但由于工作的性质,我们一般下班都很晚,但到瓶窑的公交450到晚上7点10分就没有了,很不方便,也严重制约着瓶窑的发展,有些想来这边买房或者租房的同事,由于交通的事情,都作罢了,都去老余杭中泰那边了,他们的公交车发车频率和末班车的时间都非常的符合上班一族。随着瓶窑的快速发展,今后与未来科技城这边的联系将越来越紧密,希望公交公司的领导可以考虑,谢谢!
回复时间:2018-09-20
您好!经查450路瓶窑南站末班18:00,五常公交站末班19:10。 反映人建议延迟450路的末班时间,延迟末班时间需要客流支持,建议收悉,我司会关注该线路并做好客流调查,根据客流情况视情考虑调整末班。
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