留言板公告
各位网友：
余杭公交网总经理信箱、网上建议是我公司加强信息沟通，接受市民有关公交意见和建议的平台。为使我们能及时解决网友反映的有关公交问题，更好地为广大市民服务，希广大网友自觉遵守网站留言板的管理规定，发布与公交有关的话题，并注意语言文明。如出现与我公司无关或者不文明用语的信息，将作删除处理，必要时将转交司法机关查处。谢谢各位网友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集团有限公司2011年8月16日
总经理信箱
时间：2018-11-21网名：陈标题：477公交
内容：
477公交车，站牌上写了7:00，7:55从起点发车。实际7:30发了一班，7:55的没有，要等8:30再发车。上下班高峰期，车次可以随便调吗？这个时间表的发布日期是2008年11月1日起。
回复时间：2018-12-20
您好！经查11月21日477路地铁良渚站发车：7:14分 2520沈明策、8:00分7062施海华、8:20分2517董生华。2018年11月1日起祥余线废弃，477路公交车绕道行驶、线路路程延长，单程行驶时间增加，沿途路阻导致车辆脱班，延长乘客等车时间，根据实际客流及道路情况，于2018年11月22日起477路增加配班1人，缩短班次间隔，尽量满足乘客的需要。
时间：2018-11-16网名：Fuo标题：咨询，有三个问题，急
内容：
咨询，有三个问题，急 -- 加我的 微信：fuoruo1999
和
QQ：3500 621083
回复时间：2018-12-21
您好！如有余杭公交相关问题可拨打88576666咨询。
时间：2018-11-16网名：张先生标题：311未来科技城站和省委党校站离着这么近有必要设置两个站点么？
内容：
311未来科技城站 和省委党校站离着这么近有必要设置两个站点么？
回复时间：2018-12-20
您好！经查311路在未来科技城海创园和省委党校均设有站点，早晚高峰因上下班乘客比较多，这两个站点客流需求量比较大，无法撤销站点。其反映311路省委党校和海创园两个站点距离太近，建议撤销一个站点，加快车辆运行速度。公司表示经过客流调查，这两个站点上下车乘客比较多，客流比较稳定，如果撤销站点会影响乘客出行，暂无计划撤销，经沟通其表示满意。
时间：2018-11-16网名：HEXI标题：420公交车有些站点太密集了
内容：
420公交线路、省委党校和未来科技城只有200米就设置站点、有必要么？紫霞街枫树路口、紫霞街金家埭、弘德路双龙街口、这三个站点是不是也太密集了？
回复时间：2018-12-20
您好！与反映人沟通，其表示420路经过的站点，有几个距离比较近，影响车辆运行时间，建议取消几个站点。在回复中表示420路11月17日开通，目前各站点客流情况还不是很稳定，撤销站点需要考虑到乘客的需求量。感谢其的建议，我司会对该线路进行客流调查，记录客流情况，若有需要，后续视情调整。
时间：2018-11-16网名：湖墅学校七年级标题：420路增设余杭塘路学院路西口停靠站
内容：
总经理您好！我是七年级的汤宇骁。刚才我查过信息公开的消息，听说明天420路要开通了。与老余杭和火车东站顺利接轨，我查过420路的线路图。这条新线的确是走余杭塘路，途经杭州市湖墅学校，是我们现在的就读学校。有些同学住在老余杭，为了缓解他们的交通出行困难。通知余杭公交公司，建议420路公交车增设余杭塘路学院路西口，让住在老余杭的同学们方便轻松。
回复时间：2018-12-20
您好！与反映人沟通，其表示余杭塘路学院路西口和东口相差一个红绿灯，建议420路在余杭塘路学院路西口设立站点，方便其出行。在沟通中表示420路11月17日开通，目前开通时间尚短，站点的客流情况还不是很稳定，我司会对该线路进行客流调查，关注客流情况。其提到的增设站点和原有的站点距离比较近，不适合增加站点，望其理解。
