留言板公告
各位网友：
余杭公交网总经理信箱、网上建议是我公司加强信息沟通，接受市民有关公交意见和建议的平台。为使我们能及时解决网友反映的有关公交问题，更好地为广大市民服务，希广大网友自觉遵守网站留言板的管理规定，发布与公交有关的话题，并注意语言文明。如出现与我公司无关或者不文明用语的信息，将作删除处理，必要时将转交司法机关查处。谢谢各位网友的配合支持！
杭州市余杭公共交通集团有限公司2011年8月16日
总经理信箱
时间：2018-12-23网名：热心乘客标题：477路公交车发车时间问题
内容：
12月23日下午，477路公交车没有按时发车，站牌上写的是12:30，13:30，14:30各有一辆，但车却在13:00左右发车，13:30没有车出发，导致本人在公交车站等了近1小时，等到崩溃了。最近自从改线路后，477发车一直不准时，给市民的出行带来诸多不便，而且此线路班次异常得少，望增加班次，可以半个小时有一辆车。
回复时间：2019-01-10
您好！经查，2018年12月23日477路2519何杭丰，应于13：30由良渚公交中心站发往余杭东门头，当日司机由于疏忽，看错了时间，提前发车，我司已对该司机批评教育，给反映人带来的不便，深感歉意，我司对所有司机重申准点发车的重要性，杜绝再次发车此类事件。
时间：2018-12-22网名：Paul标题：397路不按时间点发车
内容：
今天在临平南站等了一个小时397路没等到，9点40和10点10分两辆车都没有按时发车！
回复时间：2019-01-10
你好！经查当日海信系统，397路永乐街计划发车时间为第1班9:30、第2班10:10分、第5班10:50，第7班11:30分，第6班12:10分，由于当日龙洞、石塘、水洪庙延段路阻情况非常严重，导致9:30分班次于10:20分到达永乐街，10:40分发车， 10:10分班次于12:11分到达永乐街，12:35分永乐街发车，第5班以后车辆分别于12:35、13:26、13:26分到达永乐街公交站。于12月27日16:06、16:30多次去电均被挂断，无法进一步沟通。
时间：2018-12-19网名：syq1214标题：建议恢复359路高峰大站车
内容：
去年因临平大道高架施工，359路大站公交车暂停，现临平大道高架已通过交工验收，月底即将通车。山北广大的普通工薪上班阶层希望恢复359路大站公交车，同时希望适当增加大站车的班次，期盼望考虑恢复。
山北上班族的声音
回复时间：2019-01-10
您好！目前秋石高架通车，公交线路布局正在征求意见中。反映人的建议已收悉，我司会向相关部门反映。
时间：2018-12-18网名：闲林乘客标题：336和B4C
内容：
1. 上周末坐了一次336，中午13：30等到14：30都没有一班，到底是如何发车的，间隔多少，据我所知，那天路况很好不堵车。如果是班次很少，请标明发车时间，不要让人白白浪费时间。
2. B4C增加了荆山岭，为什么不能增加【闲林街道】（往市区方向），你知道闲富中路的人走到闲林埠或者闲富路北口要多久吗，荆山岭和五常相隔也不远啊，太不人性化了，467都可以双向停【闲林街道】，B4C为什么不可以。
回复时间：2019-01-10
您好!经查336路为闲林公交站发往西溪医院西，发车间隔为高峰50-60分钟一班，平峰为60-90分钟一班。反映人称的12月16日当天：车号7709陈建明12:30分，车号7708司机沈福祥14:00从闲林公交站发车，13:20,14:50分途径西溪医院北站往闲林。实际发车与计相符。其表示建议336路将发车时间标在站名表上，还建议B4C从闲林公交站发往武林广场方向，停靠闲林街道。我司将其建议收悉，做好客流调查，视情况作调整。
时间：2018-12-06网名：万科杭宸住户标题：好运路以北，杭行路上新增公交车站点
内容：
长吴公寓1期，2期，万科杭宸1期都已经交付，万科杭宸2期年前也会交付。这四个小区都在杭行路上，但是目前杭行路这段路上还没有公交车，用户出行很不方便。建议在万科杭宸一期的西门杭行路上，设置一个公交车站点，公交车可以沿着杭行路往南开，可以到万达广场，谢谢您
回复时间：2019-01-04
您好！您的建议收悉，我司会在今后线路优化时考虑。
