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    留言板公告
各位网友:
余杭公交网总经理信箱、网上建议是我公司加强信息沟通,接受市民有关公交意见和建议的平台。为使我们能及时解决网友反映的有关公交问题,更好地为广大市民服务,希广大网友自觉遵守网站留言板的管理规定,发布与公交有关的话题,并注意语言文明。如出现与我公司无关或者不文明用语的信息,将作删除处理,必要时将转交司法机关查处。谢谢各位网友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集团有限公司2011年8月16日
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性别
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处理情况:
处理情况
  • 处理中
  • 已处理
总经理信箱
时间:2018-12-30网名:曾希标题:为何增加其他线路,359不开通大站车
内容:
359不能上高架,为何新增的车子都可以上高架。临平北站到朝晖,已经有338可以到中山北路了,为何还要开通大站车。天都城也开通到大关小区的大站车,你们是把北沙西路这段的居民遗忘了吗?让我们怎么出行。
回复时间:2019-01-10
您好!反映人表示其在公交公众号看到从临平北站—艮山流水苑的快速线,但该线从振新路走,以前359路大站车走北沙西路,该快速线乘坐不便,建议要么恢复359路大站车,要么就是将该新线走向调整,从北沙西路走,以方便乘车。去电与其沟通,在回复中表示目前仍未收到关于开通大站车的信息,其的意见已收悉,会在线路调整时根据实际情况酌情考虑。
时间:2018-12-29网名:zz标题:342班次
内容:
我看到之前的你们给其他网名的留言里有说到342单趟耗时得一小时且非常紧张,那你们说的一小时是理想化状态(非上下班时),所以这个问题上你们是否可以增加班次缓解我们上班族的问题,回来每天到康桥一代都挤到上不了门,司机说等下一班,问题下一班遥遥无期(等半天没车),班次少,人多,速度就上不去,尤其下班高峰,你们可以调查核实下!!!
回复时间:2019-01-10
您好!经查342路配车17辆,高峰间隔8-10分钟,平峰间隔10-12分钟。去电向其说明由于年底年检车辆较多,导致配车不足,故班次间隔相对较长。针对此情况,我司会做合理的调整,尽量将342路17辆车配足,首先保证正常的班次,同时也会提醒站员合理调度,尽量缩短早晚高峰时段的班次间隔,以免乘客候车过久。
时间:2018-12-28网名:橘子标题:507公交车能否增设地铁良渚站停靠点
内容:
507公交在地铁良渚站是不停的,在杜甫桥站停的。杜甫桥都拆迁了。在杜甫桥站下车或者上车的大部分都是去地铁站的。特别是晚上在杜甫桥下车走到地铁站,那段路很危险,晚上视线不好,过往车辆又多。望领导能考虑下,增设地铁良渚站,谢谢。望回复
回复时间:2019-01-10
您好!经查507路为余杭汽车站开往高铁余杭站,杜甫桥站离地铁良渚站步行8分钟左右。于12月30日15:04去电,其表示建议将507的杜甫站撤销,改为停靠地铁良渚站,方便公交车与地铁间的换乘。经电话沟通,我司表示将其建议收悉,做好客流调查,视情况作调整。
时间:2018-12-26网名:茶几标题:关于延长342公交线路建议
内容:
342是塘栖通往城北拱墅区的重要公交,目前342总站停在塘栖站,基本上镇上的人要去城北都要走好一段路,镇东边的居民更是要选择换乘才可以,步行更是起码要走半小时!前阵子因圆满路施工而将终点站调至塘栖公交中心站,极大方便了镇东的居民,也方便了3中附近的居民!而且塘栖公交中心站也缺乏这么一辆来往杭州城北的公交!目前342客流很大一部分是前往城北运河,每次都挤的很,班次也很少!请领导酌情考虑调整下线路!谢谢
回复时间:2019-01-10
您好!目前342配车17辆,高峰间隔8-10分钟,平峰间隔10-12分钟。自12月1日至12月21日,因圆满路封闭施工,342路调整线路走向。于2018年12月28日15:55去电,解释342路已是一条成熟的线路,绝大多数乘客都需要在塘栖站乘坐,因往返镇中心比较方便。其建议往绿荫街绕一圈再回塘栖站,其表示目前因路况原因,342路的班次间隔就比较长,若往绿荫街绕一圈,单程行驶时间将大大增加,车辆的周转率将下降,乘客的等待时间会更长,目前暂无计划调整线路。
时间:2018-12-26网名:马老师标题:关于380,492等线路改道问题
内容:
因为三路一环的望梅路互通施工需求,世纪大道望梅路口封道了,公交车要被迫改道,作为余杭市民来说表示理解!但是,这个改道太粗暴了,直接在星河路就左转,放弃西安村和疾控中心两个站点,附近有三个大型小区,这三个小区的出行怎么办?1、380是目前临平区域通往城北一带最快捷的线路,这么一改三个小区在城北上班的人怎么办?可否像769一样到前面一个路口左转南苑街,这样的话至少还能兼顾。 2、对于地铁上班族乘客来说,本来492,769,788的班次间隔就大,晴天大家还能通过公共自行车出行,一到雨天只能靠公交,班次间隔大的情况下至少本来还有四条线路,现在只能干等769,所以希望能考虑这部分人的出行需求 3、顺便问下,人民大道公交站造好这么久了,之前也有公告说有771之类的线路会搬到那里,为何后来就没有音讯了?这个公交站如果能开通的话也能解决封道情况下至少两个小区的出行问题。
回复时间:2019-01-10
您好!经查世纪大道封道,多条线路改道,其是康城国际小区住户,现只有769到达小区附近,希望增加380路公交车绕道疾控中心,方便乘客出入。反映人的建议收悉,我司会酌情考虑。另其提到的771路起点站仍为临平南站,暂无计划调整。