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总经理信箱
    留言板公告
各位网友:
余杭公交网总经理信箱、网上建议是我公司加强信息沟通,接受市民有关公交意见和建议的平台。为使我们能及时解决网友反映的有关公交问题,更好地为广大市民服务,希广大网友自觉遵守网站留言板的管理规定,发布与公交有关的话题,并注意语言文明。如出现与我公司无关或者不文明用语的信息,将作删除处理,必要时将转交司法机关查处。谢谢各位网友的配合支持!
杭州市余杭公共交通集团有限公司2011年8月16日
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处理情况
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总经理信箱
时间:2019-02-01网名:苏克标题:问询关于342路
内容:
我在余杭公交官方微信公众号看到消息,342路大关北站自2月2日起末班延迟至21点50分,请问是临时因为春运调整还是永久调整,同时塘栖首末班会不会有变化?
回复时间:2019-02-12
您好!自2019年2月2日起,342路大关末班延长至21:50,塘栖末班时间不变,还是20:30,末班延长是常规性调整,并非暂时春运期间的调整。
时间:2019-01-29网名:吴吴标题:瓶窑车站问题
内容:
你好 请问从沙塘畈到凤都工业区方向的梦溪大桥北站什么时候能建好车站? 现在上班很不方便 还有能不能增加经过梦溪大桥北到良渚地铁站的公交车 B支8班次太少了 谢谢!
回复时间:2019-02-12
您好!2019年1月10日起,因梦溪桥北站无公交停靠设施,存在安全隐患,故以下涉及的线路暂不停靠,348、451、485、489、493、493区间、494、495、496、497、497区间2、497A、498、498区间、499、764、787、B支8路,待公交设施完善后恢复停靠,望谅解。 另B支8的班次问题,B支8路配车7辆,由彭公北单边调度,计划高峰间隔25-30分钟一班,计划平峰间隔30-40分钟一班。目前的班次间隔基本满足客流需要,暂无计划增加班次,但我司会关注该线路,根据实际客流视情调整。
时间:2019-01-25网名:哈密瓜标题:469区间车班次增加
内容:
首先感谢公交公司开通469区间车,方便沿途居民接送孩子上下学。但近几次坐469的经历来看,班次太少,时间与小学幼儿园放学时间错开,基本无法赶上公交。故建议班次做如下调整,望考虑,谢谢!(469区间车单程估计也就10分钟左右,应该不需要额外增加车辆,只需要往返多开几次即可。) 1、余杭东门头—余杭汽车站 07:40(冬令时小学8点迟到) 08:00(送幼儿园上学、儿童体检、打疫苗) 08:20(送幼儿园上学、儿童体检、打疫苗) 15:10(去接小学低年段放学) 15:40(去接小学高年段、幼儿园放学) 2、余杭汽车站—余杭东门头 08:00 08:20 15:30(小学低龄断15:20放学) 16:10(幼儿园小班1放学) 16:20(幼儿园小班、中班、小学高龄段放学) 16:30(幼儿园大班放学) 附幼儿园、小学上下学时间: 上学时间 放学时间 大禹小学 上学时间:夏令时07:40;冬令时08:00 放学时间:低年段 15:20;高年段 16:10 苕溪幼儿园 上学时间:08:00—9:00 放学时间: 小班一 15:50;小班二 16:00 中班 16:10;大班 16:20 逢周五各年级分别提前半小时放学
回复时间:2019-02-01
您好!经查:469区间为余杭东门头开往余杭汽车站,发车时间:余杭东门头7:40、15:40,余杭汽车站8:00、16:00,仅工作日开行。该线路由469路支援。其表示希望469区间能在工作日的早晚高峰增加班次,经电话沟通说明,我司将其建议收悉,会做好客流调查,视情况作调整。
时间:2019-01-21网名:大径山标题:498路高峰线班次增加取消343路公交车线路
内容:
建议领导取消343路公交车(瓶窑南站到茶厂)茶厂已拆迁居民全部搬瓶窑新城 498高峰线增加班次增加公交站点 498高峰线由良渚地铁站出来走古墩路途径疏港大道(永旺梦乐城设站)回途径新104国道(昆仑华府设站)(104国道长连线路口设站)(遗址公园设站)现有瓶窑南站站点可设(华兴路口)减少羊城路拥堵现状 沿新104国道一直往西跨苕西大桥 (瓶窑新三院建设中设站南山村) (西安寺村路口设站)(杨家园设站浙江农资集团)(凤都工业二区设站)(彭公设站)(杨家贩设站)(小古城村委设站)(潘板村委设站)现开通车站保留 这样大大解决了大径山彭公凤都工业二区及新104国道沿线居民便利况且新104国道(瓶窑到彭公)无公交车历史新建的公交车站点可以利用起来
回复时间:2019-02-01
您好!根据反映人反映的情况,我司、车队将会收集相关信息,在线路优化时优先考虑,尽量满足乘客的需求。
时间:2019-01-18网名:糊涂十迷糊标题:公交为什么不开空调
内容:
这么冷的天,瓶窑到良诸430公交不开空调,
回复时间:2019-01-25
您好!其表示430路公交车空调效果比较差,经过解释430路气电混合公交车开门的时候空调是不工作的,关门后空调正常开启。